2024年度信息系统维保单一来源公示

本公示在南京市溧水区人民医院网站（www.lsrmyy.com）“采购中心”菜单下公开发布，有疑议者请联系：

联系地址：永阳镇崇文路86号南京市溧水区人民医院信息管理中心

联系人：王主任          

联系电话：025-56232019

邮箱：lsyywxc@163.com   

接待时间：周一至周五8:00~11:00  14:00~17:00

本市场调研公示有效期为公示当日至2024.04.27。

只接受电子邮件提交材料，PDF版文件一份，无需纸质版。

一、项目背景

根据我院信息化提档升级招标文件质保期规定，部分提档升级项目中的信息系统以及原来沿用的系统均已超过两年质保期限，甚至有些系统已达到三年及以上。为确保后期各项系统的正常运行，现急需对相应的软件系统购置维保服务。       

二、项目要求：

1、信息系统维保清单

2、维保内容：

* 提供操作系统、数据库、中间件等系统软件的安装、配置、升级和优化服务,及日常软件运行所需要的技术支持。

  * 对应用软件进行定期维护和更新，确保软件的正常运行和功能的完善。

* 提供用户培训和技术支持服务，帮助用户更好地使用和维护信息系统。

* 服务将遵循合同约定的服务响应时间和服务质量要求，确保用户获得及时、专业和满意的服务体验。

  * 提供软件系统的安全加固服务，确保系统免受恶意攻击和数据泄露。

3、提供营业执照、经营许可证、资质证明等证明文件。

4、保证所提供的各种材料真实、有效、齐全，承担相应的法律责任。