建设医院特色文化  创造溧医辉煌明天

医院文化泛指医院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定的物质财富和精神财富的总和，其包括医院硬文化和软文化两大方面。医院硬文化主要是指医院内的物质状态，包括医疗设备、医院建筑、医院环境、医疗技术水平等有形的东西；医院软文化是指医院在历史过程中形成的具有本医院特色的思想、意识、观念等意识形态和行为模式以及与医院文化之相适应的制度和组织结构，两者彼此相互转换，相辅相成。

 医院文化是价值观念人格化的内在要求。价值观是医院文化的核心。医务人员要时刻坚持“一切以病人为中心”的理念，加强自身医德医风的思想建设，意识到自己是医院的一分子，充分发挥团队精神，与医院同呼吸、同成长、同发展，做到医院精神与医院价值观的人格化。

 建设医院文化是每一个医院力求发展所必须努力做的一件伟大工程。医院文化每个医院都有，如何建设的成功，能否对医院发展起到积极的推动作用显得尤为重要！因此在建设医院基础文化的同时，大力建设医院特色文化是非常有必要的。它能提升医院文化的科学内涵，提升医务人员自觉献身医学事业的决心。

 在建设医院特色文化中，构建人性化的医院文化是首要的。建设和谐社会的主要任务之一就是以人为本，心系患者，忧病人之所忧，力求为患者解决力所能及的事情。人性化的医院文化不仅能解决患者的生理疼痛、心理困惑；还能够从内心深处促使医院职工产生自觉优质服务的动力。其实，平时多一点微笑，多一些问候，多一些提醒，患者及家属都看在眼中，积极的配合医务人员进行治疗。在解除他们生理痛的同时，我们应更加注重患者的心理变化，适时的进行心理指导，进行有效沟通，第一时间为患者带去温暖。以提高自身医疗水平为根本出发点，针对患者需求，把开展新技术应用与加强临床诊断相结合，尽最大能力为患者做出正确诊断和治疗，减轻患者生理痛苦。

 其次在人性化服务的基础上，我们要发展科室文化。科室文化是科室的灵魂。科室文化建设是由科室创新机制和外在形象的树立体现出来的。一方面，需要科室自身的良好发展，包括科室的团结凝聚力、奋斗精神、科研项目的开发与研究、新技术的引进、医务人员的技术水平的提升；另一方面，需要把科室推向社会，在社会这一大舞台上，尽力展现医院的风采，包括科室的荣誉、科室的信誉度。这是医院文化的一大品牌，是一个展现医院文化的窗口。科室是医院的一个组成部分，如果把特色科室放在一个展现医院特色文化的窗口上，会起到立竿见影的效果。

 在营造科室文化的同时，大力提倡团队精神，强调集体作用，关心集体，充分调动每个人的能动性，让我们每一个医务人员觉得建设医院文化已成为自己生活中的一个习惯，自觉得把病人的难处作为服务重点，把病人的需要作为服务的内容，把病人是否满意作为衡量服务质量的尺度。

 再者，发挥先进人员的模范作用在医院建设特色文化中也显得很重要。先进者的“人格魅力”影响力能推动周边的医务人员为之学习，从而勉励自己，他们的行为能潜移默化地带动一批人去规范自身的工作行为，提高工作效率，保证工作质量，都说“榜样的力量是无穷的”。对先进工作者进行宣传与学习，能在全院形成一个人人学先进，赶先进，当先进的良好气氛。在医院宣传窗上宣传他们的先进事迹，更能让患者对医院的信任度有所增加，愿意受医务人员的诊治。

我院已实施“建名院、树名科、育名医”的“三名”战略，已收到了良好的效果。其中泌尿外科、儿科、麻醉科、病理科为南京市重点专科。骨科、普外科、脑外科、消化内科、肾内科在周边地区有一定优势。我院一直在努力建设医院文化，注重文化熏陶作用。经常举办丰富多彩的文化活动，陶冶员工的情操，比如“三八”妇女节的踢毽子比赛、广播操比赛、书法比赛、巧巧手比赛等一系列文化活动，目的是在营造积极、健康向上的文化氛围。

 让医院文化渐渐的根植于组织之中，铭记于每一位医务人员之心，这不仅有助于医院品质的提升，更主要是增强了医院的发展潜力，提高了医院的竞争能力。“半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊；问渠哪得清如许？为有源头活水来”。医院文化就是医院的源头活水；离开了源头活水，医院的池塘就不会有如许清澈的好水，更不会有美丽的云影天光。让我们携手共同努力，为溧医的明天献出自己的一份力量！

临床第一党支部  陈婷婷