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医院动态对待病患,我是真心的
6月的天,是喜怒无常的,阵雨来临前的燥热,是让人心很容易浮动的。纵使医院有中央空调可以降低环境温度,但儿科就诊病患及家属焦急的心情,总是处处可见。 22号下午,儿科钦凯伦医师在门诊工作时,突然走进一位母亲,带着一个月大的宝贝前来诊室就诊。和其他病患不同的是,这位妈妈,一个人怀抱着待哺的婴儿,可能因为心情着急,额头已是可见汗珠了。原来患儿昨日在南京儿童医院输液了一天,由于来去南京不方便,想在我院儿科住院继续输液治疗,钦医生立马电话帮其联系床位,告知这位妈妈办理住院的相关手续。可是这位妈妈独自一人,许多手续无法抱着小宝宝一起办理。钦医生看出其难处,表示可以帮助其照看一下小病号,并且留下了宝妈的电话号码及相关身份信息。宝妈随后去住院处办理了相关手续后,返回诊室带着宝宝到病区完成进一步诊疗。入院后,在得知钦医生已电话联系病区,告知值班护士及医师,病患妈妈单独就诊,有诸多不便,请病区尽量帮助其解决困难后,患儿妈妈的眼眶早已湿润了。 钦凯伦医师,在儿科工作已经第五年了,对于病患,总能满含热情,对于病患的疑惑,从不推辞,尽心尽力的解答。社会满意度回访,有几次点名表扬。对于这些,他总是说:“看病本身就是这样,有什么值得炫耀的。”虽说“物以善小而不为”,但钦医生能有一颗平静的心,对于病患始终如一,不矫揉造作,不做表面文章的心态,确实值得年轻医师好好学习。
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