“胸外科的医生和护士们工作认真负责，医术精湛，对病人服务态度很好，像对待家人一样！”3月28日下午，患者家属黄某将两幅写有“大医精诚”、“妙手仁心”的牌匾送到了胸外科医护人员手中，感谢胸外科全勇辉主任医疗团队和杜雯护士长护理团队的优质服务和全心付出。

患者黄某（化名），今年60岁，3月15日因外伤致双侧肋骨骨折入院，伤势较重，疼痛难忍，治疗期间黄某焦虑不安，情绪不稳，难以忍受痛苦的康复过程。胸外科医护人员时刻关注患者的心情，耐心解答患者疑问，用过硬医术和真情服务，平复患者情绪，引导患者积极配合治疗。在医护人员的持续治疗和照顾下，黄某病情日趋好转。黄某出院前特地叮嘱家人一定要制作两面匾额感谢帮助自己的医护团队。

精致的匾额，凝聚着一份温暖、一份认可、一份信赖，更是一种责任和激励。身为医务人员，在平凡枯燥的工作中，这些温暖的瞬间、特别的物什总能带给大家无限的感动。

“生命所系，健康相托”，这份感动将会转化为医护团队工作的动力和源泉，胸外科团队也将不断提升诊疗水平，不断优化服务能力，真诚对待患者，做有温度的健康守护者。