学会换位思考

人的一生，最难做到的，就是换位思考。经历过的人应该知道，世界上根本没有什么感同身受，很多事情，只有真真切切发生在自己身上，才会深刻体会个中滋味。我们总是习惯原谅自己，却很难宽容别人。于是在斤斤计较中，失了方寸。

转眼间，工作已经两年多了。不得不说，社会是一个残酷而真实的课堂，我们都在这里迅速世俗。当今的医疗环境造就了病人对医生的敌意和医生不得已的自我保护，没有谁对谁错，只是终究，在身为医者的这条路上，总要有种如履薄冰的小心才好。

我在自己的工作岗位上，受过些许委屈。记得我早孕反应严重的时候，依旧撑着来上班，因为这是我的生活。我虚弱到不能用力讲话不想听到吵杂的声音，这个时候有病人追着我问报告单上写了什么，我摇摇手说医生会解释的，然后难过的倚靠在墙上，病人却不做罢，依旧追问，还说年纪轻轻怎么这般态度。我的委屈如决堤之海，尤其是听到那句“不舒服就不要来上班，来了就要好好服务！”。以至于后来，我看很多事都云淡风轻了很多。

我学着用平和的语气跟病人交谈，因为我怕我的大嗓门惹来误会；我在工作中故作老成生怕病人说我年轻难以信任；我也开始理解病人的各种难处并真心的对待他们。这种感受，在我自己扮演病人角色的时候才知道我做的远远不够。

那是八月份的一天，台风肆虐的季节，我一个人去南京做胎儿三维筛查，路生，不小心坐过了站，赶到的时候医生快要下班了，这可是提前一个多月就约好的时间啊！我有些沮丧，顾不得被倾盆大雨淋透的衣服，赶紧交钱检查，谁知没几分钟就查好了。我拿着报告走到医院的门口，雨已经停了，地面上已没有刚刚足以没过脚踝的湍流，天空平静的亦像是狂风暴雨不曾来过。刚刚的一切，还在恍惚。

“不是说胎儿三维至少要查半个小时吗，难道因为我来晚了？我可是从那么大老远的的地方赶来还迷了路，被暴雨淋的瑟瑟发抖，怎么这么快就结束了呢。是医生赶着下班么？是不是没有好好检查！”我的疑惑，让我很难过很担忧，甚至有回去讨个说法的冲动。我突然明白，在我身穿白衣的时刻，又承载了多少病人的信任与期望！

谁都不是来医院打酱油的，每个人，用不同的交通工具安排不同的时间来到这里，都希望被认真甚至特殊的对待，急切的询问中期待的是耐心的解释与重视！家贫、路远、工作忙…这些看似借口的理由，其实里面都藏着各自无可奈何的人生。

就像我挺着肚子一个人去南京检查。尽管我跟许多人说，我一辈子都不会忘记那天出了地铁站被大雨吞噬的感觉，我撑着伞分不清方向看不见路，多么无助。一个人，因为我的老公是医生，我懂得他的忙碌与无奈。他知道，我能原谅他的不在场而病人却不会宽容他哪怕一丁点的倦怠。

病人希望医生认真负责，医生希望病人理解配合，病人盼望早日康复心情愉悦，医生盼望治病救人兼顾生活。学会换位思考吧，体谅别人也就宽恕了自己，谁都不容易。（功能科  张静）