七月底，我和几位同事接到调令，到红花巷门诊部工作。看着这小小的门诊，我们几个在心里暗下决心，要将红花巷门诊部变成我们温馨的小家，变成一个受人欢迎的社区门诊，让所有来这儿的人都喜欢上这里。为此，我们积极地做着准备工作：打扫卫生、摆放家具、领取物资、整理归类，还买来绿色植物，点缀我们的小家。

    8月6日，院领导来到我们的小家，在院子里放起了鞭炮，庆祝我们小家的成立。喜庆的鞭炮声预示着我们工作的蒸蒸日上。

    来红花巷就诊的都是附近的居民，以老人和儿童为多。老年人的特点是行动不便，但为了不增添儿女的麻烦，老人又多自行前来就诊，缺少人员照顾。我们主动上前，帮老人挂号、扶她就诊；就座时帮他们抵住椅子防止后仰摔倒；上卫生间时搀扶老人防止跌滑；输液过程中经常巡视，及时发现输液结束与否；有空的时候，与老人聊聊他们的儿女、孙辈；将第二天要用的药品帮他装好、收起，并反复交代注意事项；走时为老人打开门帘，送至门外……

    孩子天性害怕打针、吃药，针对不同的孩子，我们采用不同的办法：对大些的孩子，我们给予鼓励：“我们是男子汉了，现在细菌和病毒这些坏虫虫跑到我们男子汉的身体里去了，阿姨要把这些坏蛋赶跑，我们小伙子要给阿姨帮忙啊！”针对小宝宝，我们仔细找准血管，小心插入穿刺针，细心地固定好，加强巡视，并给予家庭护理的指导。

    我们热情、周到的服务，得到了广大患者的表扬和肯定，很多患者夸我们的小家环境优美、服务热情、技术高明。希望通过我们的努力，更好地为老百姓服务。