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医学人文一封感谢信
“住院十多天来,病区的医生和护士不是亲人,胜似亲人。”7月9日心血管内科收到了一位退休教师送来的感谢信。在信中,讲述了他在住院期间的一些经历,以及对医护人员的细心照顾表示感谢。
芮老师在信中称,住院期间医生们巡视查房,认真负责,亲切问候,对病人有问必答,不厌其烦。护士们态度和蔼可亲,服务热情周到,总是微笑的对待每一位病人,与病人亲切交谈、沟通、心理疏导,主动为病人排难解忧,常常使用亲情称呼,拉近了护士与患者的距离。 其实这些事情都是我们的日常工作,我们并不认为有什么。可是病人在医疗过程中对医护人员的每个细节都会倍加关注。一个亲切的问候、一个友善的致意、一个不经意的善举,病人都会记在心里。我们常常会听到有病人亲切的问“你们有没有吃饭?”“怎么还没有下班休息?”“你们辛苦了,谢谢你们啊。”这些来自病人的问候时常让我们倍感温暖,使我们觉得自己的付出都是值得的。 细节护理,用爱慰藉。真诚的对待每一位患者,是我们所有医护人员心中的信念,我们会继续秉承,为病人提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。 |