我在服务台上班，服务台在偌大的门诊很不起眼，所做的工作也是很平凡细碎，然而这平凡的工作也能给病人带来温暖。

5月20日上午8点多，一对外国小情侣缓缓地走到挂号处，很迟疑不知所措，我立即跑上前“May  I help you?” 看到我跟他们打招呼，他们略微松了一口气，女孩看上去很不舒服的样子，我简单询问了一下，他们说要挂号看病 但是不会说中文。之后我帮他们挂号，带他们去了诊区就诊，经过交流了解原来他们是来自坦桑尼亚的留学生，就读中国药科大学，女孩中文名字叫雷燕，男孩叫木西，因为木西在溧水兼职，雷燕突然生病所以就选择我们医院就诊。我一直陪同他们看诊检查，路上他们问我这里是不是溧水最大的医院。我说是的，是最大最好的，看诊结束后 医生说周六过来复诊，整个就诊过程中我一直安慰鼓励他们，临走木西向我要了微信号，我知道他们信任我们医院，我毫不犹豫的同意了，晚上通过微信他们问了我一些问题，我知道他们很紧张，我在家查了书和资料，尽可能的给他们最准确地答案，因为听说我周六休息，他们也把复诊的时间改成了周日。周日早上我早早的请挂号处的老师帮他们挂了号，等到了医院，他们顺利的完成的各种检查，医生给她开了口服药，我把仔细的用药剂量和方法翻译成英文写成小纸条交给了他们并告诉他们3天后来医院复查。雷燕一脸感谢，走时给了我一个大大地拥抱，我很吃惊，   我一个小小的帮助给了他们温暖，

今天又一次早早的帮他们挂了号，等他们来医院复查，依然带着他们做完各项检查、就诊，并告诉他们注意事项。在我院医生的精心医治下问题得到了解决，雷燕半个月来的紧张感烟消云散了，她很开心  我也很开心，能够帮助困境中的病人多么有成就感，要走了我把外用药、口服药的用法，仔细的告诉了她，木西说我的英语说的很好，并且邀请我去他的家乡做客，看野生动物和海豚一起游泳，我知道他们很感激，在医院门口我和雷燕拥抱告别，像朋友一样，木西一直说要保持联系，我说好的。

我知道医院很多人英语说的很好，其实我的英语说的并没有那么好，只是他们比较信任我，为了这份信任我应该要做的好，即使在小小的服务台，一样可以更好地帮助病人。