尊敬的院领导：

您好：

我是患者曹科英家属，曹科英生病是从去年10月开始的，查处是淋巴恶性肿瘤，同年11月至今年9月17日都在贵院肿瘤内科治疗，虽去世，但肿瘤内科在聂春兰主任带领下，医生和护士们认真治疗和护理。来信特别说明胡青雷护士服务态度很好，对病人护理贴心，说了很多安慰话等等。例如患者曹科英出院前两天，胡青雷就主动到曹科英身边说，曹科英您还认识我吗？曹科英说你是胡青雷，您是个大好人。当时我和儿女们都非常高兴、生命垂死绝望之人能从心里觉得您是个好人，从素不相识到相识，可以感受到病人对胡青雷的护理十分满意，对待病人像亲人一样，确实是以为心灵美的好人。上述事迹，请求贵院领导多培养像胡青雷女士一样有修养，有素质，更好地为病人提供良好服务的员工。

言不多叙

谢谢

患者家属：徐邦成

2017年10月10日