优秀的医疗服务离不开先进的管理理念和方法，尤其是医疗质量与安全建设是一家医院的生存和发展的生命线，在此方面，常州市第一人民医院一直走在行业前列。

当前，我院正处于积极争创三级甲等综合医院的关键时期，为进一步提高我院的医疗质量管理水平，11月14日下午，我院特邀常州市第一人民医院院长周军教授作了题为《医疗质量管理之我见》质量管理工具的应用专题讲座，我院领导班子，全体中层干部，各科室QC小组成员及创建联络员等共计200余人参加了此次培训。

周军教授指出，根据《医疗质量管理办法》、《江苏省三级综合医院评审标准实施细则》（2023版），均要求发挥质量管理工具在医院精细化管理中的效能，不断强化内涵建设，促进医院提质增效。周军教授的讲解深入浅出，首先从宏观层面阐述了国家对于医疗机构评价体系的最新导向变化，即从单一的“评院”拓展到涵盖医院整体（“评院”）、科室特色（“评科”）以及个人能力（“评人”）的全方位评估体系，强调了三级公立医院绩效考核指标、重点专科能力评估的重要性，以及三大平台数据上报对于促进医院透明化、科学化管理的关键作用。

随后，周军教授将焦点转向医疗质量管理的核心工具，详细介绍了这些工具的应用场景、使用方法。特别是在病案首页数据的准确填写与分析如何直接影响医疗质量的监控与改进方面，提供了许多实用的建议和策略。他强调，病案首页不仅是医疗记录的起点，更是医疗质量管理的基石，对这一环节的精细化管理，可以有效提升医疗服务的精准度和安全性。

讲座尾声，周军教授倾囊相授，和大家慷慨分享了等级医院评审过程中的经验与心得，包括如何结合医院实际情况制定合理的质量管理策略，如何在评审准备中做到有的放矢，以及如何通过持续的质量改进机制巩固成果，推动医院向更高层次发展。他的分享既有理论的高度，又紧密联系实际，为在场听众提供了宝贵的指导和启发。

工欲善其事，必先利其器。本次质量管理工具应用的培训，不仅是全院上下的一次学习，更是医疗质量安全管理工作的一次重要提升。我院也将以此为契机，不断完善和优化医院质量安全管理体系，促进医院整体管理水平的持续提升。