手写感谢信、“12345”政务感谢工单……两年来，不同患者以不同的形式表达对我院血液科的谢意，在这些文字中，都不约而同地提到了一个词——“医者仁心”。信中，他们感谢这个团队精湛的医术，更为医护人员在治疗中展现的温暖关怀和“想病人所想”的医者情怀所感动。

2025年6月，市民芮女士（化名）再次通过“12345”政务工单向血液科致谢，工单带着我们回忆了一个普通家庭看病求医的故事，让我们对“医者仁心”有了更深刻的理解。

去年11月，芮女士父亲在我院血液科主任熊辉霞处确诊骨髓增生异常综合征。病情复杂，几乎立刻让这个不太富裕的家庭如坠深渊。

熊辉霞凭借深厚经验，精准地为患者制定了治疗方案，如同“定海神针”稳住了家属彷徨的心。她以清晰、温暖的话语解释病情，化解了家属对未知的恐惧。血液科医师杜胜男则以精湛技术和春风化雨般的耐心，细致观察病情变化，不厌其烦解答每一个疑问，用专业与关怀成为患者和家属最坚实的依靠。护理团队从细微处关心，在点滴中关怀，在件件细枝末节的小事中让患者和家属感受到温暖，驱散了病痛的阴霾。

芮女士家庭经济条件一般，此前父亲患病已花费巨大。了解情况后的血液科医护团队在制定治疗方案时反复斟酌，在确保治疗效果的同时，充分考虑芮女士家庭的经济承受能力。从检查项目的选择到用药方案的调整，坚持做到每一步都必要且恰如其分，不给患者增添经济负担。

在信中，芮女士写道：“每一次检查，每一次用药调整，医护团队都严谨细致，不放过任何一个细微的异常。父亲原来的血小板总数是个位数，一个月要住三次院，正是因为你们高度的责任心和精湛的医术，父亲的病情才逐渐得到了控制，身体状况也大为改观。”她由衷地感谢这个优秀的团队，向他们展现的专业和温情表示谢意。

芮女士只是血液科众多患者和家属中的其中一个。多年来，对于血液科医护来说，“医者仁心”四个字不是印在名片上的话语，而是他们的行动指南。在血液科，每一次治疗都是一场战斗，医护们更像是患者最坚实的战友。他们与患者携手对抗病魔，以责任与热爱成为患者生命道路上最可靠的守护者。

每一次病人重拾信心，重展笑颜，背后都凝聚着医护团队的日夜坚守、默默付出。一面面锦旗、一封封感谢信不仅是赞誉，更是血液科医护“医路有温度，守护有力度”的生动写照，激励着科室继续以专业与爱心，为更多血液疾病患者撑起生命的希望。