目前，“优质护理服务示范工程”的活动在我院各科普遍展开，妇科积极响应活动号召。大家转变观念，正确理解和认识“优质护理服务示范工程”活动的目的和意义，每位护理人员在夯实基础护理的同时，更注重服务的细节。深入的去了解病人各方面的需求，在生活上关爱、帮助她们，为患者提供连续，全程的护理服务。

  有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。

 谢女士是一位引产患者，入院当天接待她的管床护士与往常一样，给她测量生命体征，办理各项入院手续和健康宣教。细心地护士发现这位患者一直闷闷不乐。经过反复的交谈才知道这次引产是出于无奈。因为怀孕期间接触有害物质，最近B超检查确诊胎儿畸形，无奈需要进行引产，可她非常不舍。护士非常理解其感受，每天耐心跟她讲解很多关于优生优育的知识，谢女士为护士的责任心和真心所感动，慢慢地接受现实，查房中渐渐的看到她的笑容。

谢女士排胎那天，持续宫缩了好几个小时，胎儿还没有排出，痛的她大哭大叫。护士都知道引产病人排胎当时是最痛苦，有时候比顺产的产妇还痛苦。因为她持续疼痛的时间会更长，护士陪在她身旁安慰、鼓励她直到胎儿娩出。排胎后的谢女士特别虚弱和疲劳，护士及时给予引产后的饮食及健康指导，给她换上干净的床单才离开。

李女士，第二胎，因先兆流产住院保胎治疗。因保胎不成功后流产，胎儿娩出后胎盘迟迟未娩出，医生轻轻牵拉胎盘时，发生了大出血，医生立即意识到为胎盘植入，鲜血此时从阴道涌出。病人恐惧万分，血压急剧下降至休克状态，需立即手术。护士汤巧兰、黄爱君、仝梦诗立刻放下手上的工作配合医生抢救，一边安慰患者，嘱其放松紧张心情，一边为患者建立两路静脉通道补液，备血，备皮，导尿及术前准备，护送患者入手术室……。手术顺利结束，患者脱离生命危险回到病房。因患者急性出血2500ml，术后患者重度贫血貌，全身浮肿，身体非常虚弱，管床护士汤巧兰为其制定了详细的护理计划，从基础护理，专科护理，心理护理到饮食指导……。出院前李女士紧紧的拉着护士长的手说“如果没有医生护士的全力抢救，我可能命都保不住了，虽然我子宫切除了有点遗憾，但我真的非常感谢你们给了我第二次生命。”

 陶女士，子宫肌瘤患者，住院后检查发现其同时有糖尿病，术前需注射诺和锐控制血糖，但患者不能接受事实，拒绝治疗。护士发现其情绪非常不稳定，遇事偏激，讲话时会滔滔不绝，有时又缺乏逻辑性，时而在病房唱歌，抽烟。院行风办反馈信息到科室，一月前她曾住我院某科室，因对治疗结果及服务不满意而投诉。面对这一特殊患者，护士韦囡囡分析原因和患者聊天，渐渐发现患者存在严重的恐惧焦虑心理，缺乏家庭的关爱。了解了这一重要情况，在以后的护理中，韦囡囡每天都面带微笑，轻声细语地和她讲解糖尿病的危害，控制血糖对手术的重要性，以及糖尿病的饮食宣教。当陶女士控制饮食，血糖有下降的趋势时给予了表扬……。渐渐的陶女士的情绪平静了，血糖控制在正常范围了，愉快的进行了手术。手术后的第一天早晨交接时护士长看到患者因术后身体虚弱，出汗较多，衣服，被褥有汗味时，立即打来温开水，带领护士潘文文为其擦拭身体、更换衣服、床单。病人感动得连声说“你们对我这么好，我真的很感动。”朴实的话语，是对我们护士付出最好的回报。出院那天，陶女士和家人送来了一面锦旗，感谢我们科的医生护士给予的精心治疗及护理。

  正是这平凡细微的工作，让患者内心深处感到无比的温暖，也正是这平淡而繁琐的工作，营造人间温暖的情怀。而患者一个微笑，一声感谢或者一次紧紧的握手，都让我们深刻的感受到护士职业的幸福，职业的责任和职业的骄傲。

 我们妇科没有什么惊天动地的英雄故事，有的只是朴实无华，默默奉献的廉价身影，没有什么高深莫测的神秘典故，有的只是传递在天使与病人之间的温暖情谊，而这又何尝不令人感动?

  如果我们的医院是一棵参天大树，我们就是与树干息脉相连的片片绿叶，如果救死扶伤的事业是一条奔流不息的河流，我们就是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。

 在开展优质护理中，我们可能会遇到这样或那样的困难和问题，但只要我们为病人做到无微不至的关怀与护理，面对病人的提问，做到不厌恶其烦，耐心细致的解释，面对病人的发怒，我们做到理解与宽容，有人说:“容忍是一种胸怀，是一种领悟，是一种人生的技巧，是一种规则的智慧。只要我们用真心、诚心、爱心、责任心去对待每一位病人，让每一位病人尽情享受优质护理服务带来的舒适与安全。我相信:我们一定会感动病人，感动社会，感动政府。